「いきいきぷらちな倶楽部」(以下、当倶楽部といいます)は、個人情報保護法を遵守し、 お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報 (以下、個人情報といいます)を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの 認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
【1】個人情報の取得
当倶楽部は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法 かつ公正な手段によって取得いたします。
【2】個人情報の取り扱い
1)利用目的内での利用
当倶楽部は、上記によって取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の
範囲を超えて利用することはございません。当倶楽部が取得した個人情報は、以下の
目的に利用いたします。
1.当倶楽部が提供するセミナー・サービスなどに関するご案内を行うこと。
2.サービスの企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、
お客様にアンケート調査を実施すること。
3.お客さんからのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために
必要な業務遂行。
4.その他個人情報取得時に明示した利用目的。
5.法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
6.当倶楽部へご相談いただいた場合、適正なご対応を行うため、必要に
応じて以下の個人情報を当倶楽部提携会社(以下、併せて第三者という)へ、電話・
書面・電子媒体などにより提供すること。ただし、お客様ご本人のお申し出により、
第三者への提供を停止させていただきます。
・停止する個人情報の項目:氏名、住所、年齢、電話番号及びお客様のご相談内容に
関する情報
2)個人情報の第三者への提供
当倶楽部は、上記の定めに従って取得した個人情報を、上記5及び6で定めた場合を
除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、
利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。
この場合においても、当倶楽部は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを
求めるとともに適切な管理をいたします。
3)個人情報の適切な管理
当倶楽部は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を
防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に
対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めて
まいります。
4)個人情報の暗号化について
当サイトでは、お客様の個人情報の送信に「SSL技術」と呼ばれるセキュリティシステム
を利用しております。これは世界でもっとも広く利用されているインターネットセキュリティ
技術です。お客様の氏名、住所、電話番号などの個人情報は、この「SSL技術」により完全に
暗号化されておりますので、インターネット上で情報が送信される際にも読み取られる
心配はございません。安心して当サイトをご利用ください。
【3】お問合せ等
お客様は、当倶楽部が保有するお客様ご本人の個人情報について、当倶楽部所定の 手続きにより開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を 希望される場合は、当倶楽部までお問い合わせください。開示に必要な手続きについて ご案内させていただきます。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除を お求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、 承ります。いずれの場合におきましても、当倶楽部は、個人情報保護法の趣旨に則り、 適正に対応させていただきます。
お客様からの個人情報の取り扱いに関する
ご相談窓口
いきいき ぷらちな倶楽部
【フリーダイヤル】0120-26-1104
(受付時間)月曜~金曜 10:00~16:00
(定休日)土曜、日曜、祝祭日
*長期連休中の受付についてはお問合わせください
【4】法令順守と改善
当倶楽部は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規定を遵守し、 個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。 また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。